Somos una
Agencia de Marketing B2B
El marketing B2B se refiere a las estrategias de marketing que se utilizan para promocionar productos o servicios a otras empresas, en lugar de a consumidores individuales.
¿En qué puede ayudarte una Agencia de Marketing B2B
El marketing B2B puede ser una herramienta valiosa para las empresas que buscan llegar a un público más amplio, generar leads y mejorar sus relaciones con los clientes.
Una agencia de marketing B2B puede ayudar a las empresas que lo utilizan de varias maneras:
- Mayor alcance y visibilidad: Al enfocarse en otras empresas, el marketing B2B puede permitir a las empresas llegar a un público más amplio y mejorar su visibilidad en el mercado.
- Generación de leads: El marketing B2B puede ayudar a las empresas a generar leads y encontrar nuevos clientes potenciales para sus productos y servicios.
- Mejora de la relación con los clientes: El marketing B2B puede permitir a las empresas establecer relaciones a largo plazo con sus clientes, lo que puede ayudar a mejorar la fidelidad y la satisfacción del cliente.
- Mejora de la eficiencia de las ventas: Al centrarse en empresas que realizan compras para sus propias operaciones o para revender a sus clientes, el marketing B2B puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia de sus ventas y reducir los costos.
- Desarrollo de marca: El marketing B2B puede ayudar a las empresas a desarrollar y fortalecer su marca en el mercado, lo que puede mejorar su reputación y su posición competitiva.
Hoja de ruta de una Agencia de Marketing B2B
La experiencia del cliente es la pieza clave para el éxito de la experiencia del cliente B2B. Nadie quiere perder el tren de la innovación y cualquier hoja de ruta que nos guíe en este proceso es bienvenida.
Compartimos nuestros pasos a seguir para tu empresa B2B:
Este autodiagnóstico es imprescindible para conocer la situación actual y definir tus objetivos, costes y plazos realistas. El primer paso es analizar dónde estamos y dónde queremos ir.
Comenzamos con el proceso de auditoria, nos comprometemos en darte una visión clara y objetivo de tu situación en 2 semanas.
Nuestro equipo de marketing B2B trabaja contigo: formado por un director de cuentas, un analista, un performance manager y un content manager.
Llevamos a cabo set-ups de analitica: los datos son la base de cualquier acción de marketing digital. Nuestras herramientas de análisis guiarán tu estrategia y cada decisión estará respaldada por datos.
Pintar de forma estructurada cada una de las fases o etapas que recorre el usuario es crítico para tomar decisiones en cualquier punto de contacto, para ello elaboramos una auditoría del Customer Journey. Identificamos todos los puntos de contacto existentes entre cliente y empresa, saber cuáles son sus intereses, demandas e inquietudes en cada momento.
El siguiente paso consiste en realizar una investigación de mercado y análisis de la competencia para establecer los diferentes buyer persona. Definir cuál es tu cliente objetivo aumentará la atención de visitantes de calidad y facilitará todo el proceso de conversión y retención.
Por último, crearemos el funnel o embudo de conversión (TOFU, MOFU y BOFU) para empezar a captar clientes.
El proceso de compra B2B es cada vez más online y, por esta razón, es necesario contar con una estrategia sólida y un plan de marketing a tu medida.
Dentro de la estrategia de comunicación digital B2B se incluirán palancas como el plan de contenidos (para generar buen contenido, trabajar su difusión y facilitar que los potenciales clientes lo encuentren), estrategias de PPC, Growth Hacking, Inbound Marketing, Email Marketing y LinkedIn entre otras.
Más allá de ser un trampolín para encontrar empleo, la red social LinkedIn se ha convertido en una herramienta para potenciar el marketing digital de cualquier empresa del tamaño que sea. Ahora te estarás preguntando cómo puedes sacarle partido a LinkedIn o cómo gestionar tu marca profesional relevante en cualquier nicho o mercado.
En Okisam desarrollamos estrategias adaptadas a la plataforma, para sacarle el máximo partido a tu negocio. En LinkedIn podemos encontrar a tus clientes potenciales, a través de estrategias de captación de clientes. Nos encargamos de conectar con tu audiencia y de generar leads de alta calidad, a través de LinkedIn Ads.
Un proceso de digitalización global nos obliga a optimizar nuestros procesos desde una doble perspectiva: por un lado, brindar la mejor comunicación y experiencia de compra posible al cliente, y por otro, optimizar mediante las nuevas tecnologías el ROI de cada uno de los procesos de la empresa.
La automatización de procesos de marketing nos ayudará a segmentar leads y clientes, reducir tiempos y optimizar recursos. A través del Lead Scoring automatizamos a los leads en la base de datos en función de la interacción con la empresa, punto del proceso de compra en el que se encuentran. Una vez clasificados ponemos en marcha campañas específicas y efectivas.
Nuestras soluciones de CRM y Sales Automation sacarán todo el potencial a la base de datos que tengas. “SalesForce indica que 68% de los gerentes de marketing se apoyan en softwares de gestión de relaciones con clientes, CRM”.
Una buena infraestructura digital debe acompañar cambios desde todas sus aristas: infraestructuras escalables, sistemas en la nube, big data y automatización, al margen de todas las herramientas que internet pone a nuestra disposición, desde el almacenamiento de datos hasta el uso de herramientas cotidianas.
Ayudamos a las empresas a mejorar muchos de sus procesos internos, gracias al desarrollo y diseño de intranets. Podrás beneficiarte de numerosas ventajas al contar con una intranet: te permite centralizar la información en un único “hub”, ofrecer contenido multimedia más atractivo, medir mejor la evolución de la persona en la formación, sistema de soporte para resolver dudas, horario libre (al ser online) y ahorro de tiempo.
Nuestro equipo de desarrollo cuenta con la filosofía LAMB + opensource de última generación, que hace posible la creación y el alojamiento de páginas web dinámicas (Landing pages, Intranets, Ecommerce). Programamos con lenguajes “open source” para que nada ni nadie salvo tú, tengas el control absoluto del proyecto.
Disponemos de diferentes herramientas CRM para la integración y organización de datos como SalesForce, y lo último en analítica digital Big Data con BigQuery.
Optimizamos las métricas que conducen un crecimiento a largo plazo, a través de dashboards 360º que muestran los principales KPI’s para analizar y tomar decisiones sobre el proyecto. Además de un plan de fidelización, soporte y formación que necesites.
Diferencias entre una Agencia de Marketing B2B y una de B2C
El marketing B2B (Business to Business) y el marketing B2C (Business to Consumer) son dos enfoques distintos del marketing que se utilizan para llegar a diferentes audiencias.
A continuación presentamos algunas de las principales diferencias que hemos podido observar desde nuestra agencia de Marketing:
El marketing B2B se enfoca en llegar a otras empresas que realizan compras para sus propias operaciones o para revender a sus clientes, mientras que el marketing B2C se enfoca en llegar directamente a los consumidores finales.
El ciclo de venta en el marketing B2B tiende a ser más largo y complejo debido a que se necesita convencer a varias personas en diferentes niveles de la organización. Por otro lado, en el marketing B2C, el ciclo de venta suele ser más corto, ya que se trata de decisiones de compra más impulsivas y personales.
En el marketing B2B, los volúmenes de compra pueden ser mayores, ya que las empresas suelen comprar productos y servicios en grandes cantidades para sus operaciones. En el marketing B2C, las compras suelen ser de menor volumen y se realizan en menor cantidad.
El marketing B2C tiende a enfocarse más en la marca y la creación de experiencias de compra atractivas y emocionales para los consumidores. En el marketing B2B, la marca sigue siendo importante, pero también es importante demostrar el valor comercial y la eficacia de los productos y servicios.
En el marketing B2B, la relación con los clientes suele ser más cercana y a largo plazo, ya que las empresas buscan establecer relaciones duraderas y de confianza con sus clientes. En el marketing B2C, la relación con los clientes suele ser más transaccional y enfocada en satisfacer sus necesidades inmediatas.
Preguntas frecuentes
Una agencia de marketing B2B es una empresa especializada en proporcionar servicios de marketing y publicidad para empresas que venden productos o servicios a otras empresas (Business-to-Business). Estas agencias se enfocan en ayudar a las empresas a generar leads y mejorar sus estrategias de marketing para atraer y cerrar tratos con clientes corporativos.
Una agencia de marketing B2B puede ayudar a tu empresa de varias maneras, como mejorar la generación de leads, optimizar el proceso de ventas, mejorar el branding y la presencia en línea, y proporcionar estrategias efectivas de marketing para llegar a clientes corporativos.
Las agencias de marketing B2B se enfocan en proporcionar servicios de marketing y publicidad para empresas que venden productos o servicios a otras empresas, mientras que las agencias de marketing B2C se enfocan en la venta directa de productos o servicios a consumidores finales. Las estrategias de marketing y publicidad utilizadas en ambas categorías pueden ser muy diferentes, ya que la audiencia y el enfoque son diferentes.
El éxito de tu inversión en una agencia de marketing B2B se puede medir a través de métricas de rendimiento como el aumento en el tráfico del sitio web, la generación de leads y conversiones, el aumento de la presencia en línea y la mejora del ROI en marketing. Es importante establecer objetivos claros y medibles al trabajar con una agencia de marketing B2B para poder medir su éxito.