Definición de
Bofu
BOFU en marketing se refiere a «Bottom Of the Funnel» o «Fondo del Embudo». Es la etapa final del proceso de ventas donde los prospectos están listos para tomar una decisión de compra. En esta etapa, los vendedores se enfocan en cerrar la venta y convertir a los prospectos en clientes.
Las tácticas de marketing que se utilizan en esta etapa son diferentes a las utilizadas en la parte superior del embudo, donde se busca atraer a nuevos prospectos. En lugar de eso, se centran en proporcionar la información y los incentivos necesarios para que los prospectos tomen una decisión de compra informada.
Tácticas aplicadas en Bofu
- Demostraciones y pruebas gratuitas: ofrecer a los prospectos la posibilidad de probar el producto o servicio antes de comprarlo.
- Estudios de caso y testimonios: mostrar casos reales de clientes satisfechos y los resultados que han obtenido utilizando el producto o servicio.
- Garantías y políticas de devolución: ofrecer una garantía de satisfacción o una política de devolución para reducir el riesgo percibido por el prospecto.
- Ofertas especiales y descuentos: ofrecer incentivos para que el prospecto se convierta en cliente, como descuentos o promociones especiales.
- Recordatorios de abandono de carrito: enviar correos electrónicos de seguimiento a los usuarios que han abandonado su carrito de compra para recordarles su interés en el producto o servicio.
- Llamados a la acción claros: incluir llamados a la acción claros y específicos que animen al prospecto a tomar una decisión de compra.