B2B

B2B en marketing significa «business-to-business», que se refiere a las transacciones comerciales y de marketing entre empresas, es decir, la venta de productos o servicios de una empresa a otra empresa en lugar de a consumidores individuales (B2C).

Características del Marketing B2B

• Compra racional: En el marketing B2B, la compra es más racional que emocional, y está basada en la necesidad y en el análisis de costos y beneficios.
• Decisiones complejas: Las decisiones de compra en el marketing B2B suelen ser más complejas y a menudo involucran a múltiples personas en diferentes niveles de la organización.
• Relaciones a largo plazo: Las relaciones comerciales en el marketing B2B tienden a ser a largo plazo y basadas en la confianza y la lealtad.
• Personalización: El marketing B2B se enfoca en soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.

• Marketing basado en la educación: El marketing B2B se basa en la educación del cliente y en la construcción de relaciones a través de contenido útil y relevante.