Al igual que una cámara de seguridad puede configurarse para diferentes entornos, la estrategia de Hikvision se tenía que adaptar a distintos perfiles de cliente. Uno para sector o segmento donde lleguen. Y créenos que llegan a todos. Parecía una boda, de todos los buyer persona que había. 

Algo parecido ocurría con su infinito catálogo de productos. Han pensado en todo y por esa razón, tienen una solución a cada problema. Y son muchas soluciones. Muchas, repetimos. Por algo dominan el mercado. 

A su vez, se necesitaba consolidar una estrategia coherente que integrase diferentes plataformas y formatos publicitarios para optimizar el impacto. Y, para rizar el rizo, nuestra estrategia debía adaptarse a las necesidades del cliente de alcanzar objetivos establecidos por headquarters para sus filiales. 

¿Que si lo logramos? Cuando quieras les pedimos la grabación para que lo veas con tus propios ojos. Ya te avisamos que el archivo pesará. Fueron muchas cosas.

En la cámara 1 tenemos éxito en campañas publicitarias. Veamos cómo. 

Sí, Google es el ojo que todo lo ve, ¿pero poner todas las manzanas en ese cesto no es un poco conservador? Por esa razón, diversificamos plataformas, con un uso destacado de Google Ads y LinkedIn Ads para la captación de leads en etapas MOFU y BOFU.

Pese a ser menos popular en clientes B2B, Meta Ads es un gran aliado para realizar campañas gracias a la gran base de datos e información que contiene Meta. Nos vino ideal para las acciones TOFU y remarketing.

Por otro lado, aprovechamos eventos offline de gran envergadura, como la Feria ISE, para aumentar la base de datos de contactos cualificados, optimizando la captación de leads mediante Google Ads. 

Campañas orientadas a BOFU que, junto a lead magnets segmentados por fase del embudo y las nuevas landings optimizadas para la conversión, empezaron a captar leads muy cualificados y a llevarlos a solicitar presupuestos o información detallada de productos. ¿Resultado? Se disparó la efectividad del departamento de marketing en proveer al equipo comercial de leads cualificados.

Y para vigilar bien, hace falta un buen panel de mando. Por eso, y para el análisis de datos en tiempo real, se implementó un dashboard interactivo que se utilizó para medir el rendimiento de sus campañas, tomar decisiones más ágiles y ajustar las estrategias sobre la marcha.

Defendiendo la casa

Sobra decir que ahora, todo el que entra en su web está controlado en todo momento. Como controlado estuvo el uso de los mensajes pop-ups y notificaciones push. 

Dos soluciones geniales para captar la atención de los visitantes en el momento exacto, ofreciéndoles contenido premium o toda la información posible sobre eventos, promociones o contenido de valor que dirija a la conversión. Y todo esto sin que las veas venir. Sin saber desde donde te controlan. La vigilancia hecha marketing, amigos. 

Grabación “Éxito en acciones inbound de Hikvision”. 

Toda grabación que se precie, tiene que tener su nombre, por eso establecimos un sistema de organización de la BBDD personalizado con el objetivo de recopilar información sobre el cliente potencial que nos facilite las labores de clasificación e impacto personalizado dentro del CRM. Spoiler: funciona. 

Al igual que cada espacio necesita un modelo de cámara u otro, creamos flujos automatizados, adaptados para nutrir a los contactos en base a su tipo de Buyer Persona y el estado del funnel de ventas en el que se encuentran.

Y, para asegurarnos de que la personalización dentro de la estrategia se mantiene en todas las fases, creamos contenidos como casos de éxito, recomendadores, calculadoras, etc, adecuadas a cada Buyer Persona.

Sabíamos que podíamos conseguirlo. Y eso hicimos. A través de un enfoque basado en datos y la optimización continua de todas las partes de nuestra estrategia, nos hizo alcanzar nuestros objetivos. 

Hikvision aún se están preguntando cómo lo hicimos. 

Menos mal que lo tienen grabado para volver a verlo todas las veces que quieran.